1. Puis-je passer une commande d'échantillons ? Oui, toutes les commandes d'échantillons sont les bienvenues. Les échantillons mixtes de différents modèles sont également acceptés.
2. Et le délai de livraison ?
5 jours ouvrables pour les commandes d'échantillons, 1-2 semaines ou plus pour les achats en gros.
3. Quel est votre MOQ ?
Quantité minimale de commande (MOQ) est de 1 pièce.
4. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps cela prendra-t-il pour arriver ?
Généralement, les marchandises sont expédiées par DHL, UPS, FedEx, TNT, SF Express, etc. Cela prend habituellement 5-10 jours pour arriver. Vous pouvez également choisir le transport aérien / maritime ou d'autres moyens.
5. Est-il possible d'utiliser mon logo / mon emballage personnalisé ?
Oui, et vous devrez peut-être fournir plus de détails et suivre d'autres exigences.
6 : Quelle est la garantie du produit ?
Elle varie entre 1 an en raison des différents types de produits.
7 : Comment gérez-vous les articles défectueux ?
1. Toute notre production est réalisée sous un système strict de contrôle qualité avec un taux de défauts très faible.
2. Pendant la période de garantie, un support technique en ligne et des réparations sont proposés, nous échangerons ou rembourserons le produit si cela ne fonctionne pas selon les situations. Nous ne sommes pas responsables des dommages / mauvaises utilisations.
3. Nous apprécions toutes vos suggestions ou conseils concernant les imperfections ou défauts de nos produits.